ReApptor
  • Vesitaksit
  • Palvelu omalla brändillä
  • Bout Ride -toteutus

Taxi Seine ParisVesitaksit omalla brändillä

Tunnistettava matkustajapalvelu, joka yhdistyy jokaisen matkan taustalla tehtävään työhön.

Taxi Seine Paris toi Paris je t’aime -ilmeen Seinen vesitaksien varaamiseen. Brändätty toteutus käytti ReApptorin kehittämää Bout Ride -alustaa, joka yhdisti tunnistettavan palvelun, varaukset ja matkojen hallinnan.

  • Toimitettu projekti Valmis toimitus, jonka käyttöjakso ja tulokset on kuvattu tässä asiakastarinassa.
Tuote tukee 9 kieltä:
  • Français (Ranska)
  • English (Englanti)
  • Suomi (Suomi)
  • Svenska (Ruotsi)
  • Deutsch (Saksa)
  • Italiano (Italia)
  • Español (Espanja)
  • Nederlands (Hollanti)
  • Português (Portugali)

ReApptor voi rakentaa monikielisiä työnkulkuja tiimeille ja asiakkaille eri markkinoilla!

Taxi Seine Paris -palvelun matkustajan aloitus-, matkatieto- ja venenäkymät laitekollaasissa kuvitteellisilla esimerkkitiedoilla.

Case yleiskuva

Liiketoiminnan haaste

Jokimatka alkaa puhelimesta

Taxi Seine Paris esitteli yksityisiä venematkoja Eiffel-tornin lähellä sijaitsevan Port de la Bourdonnais’n ja Port du Louvren välillä. Matkustajan piti ymmärtää palvelu, löytää lähtöpaikka ja tehdä varaus saman tunnistettavan palvelun kautta.

  • Julkinen ilme kuului matkustajapalvelulle. Varauksen piti samalla välittää matkan järjestämiseen tarvittavat tiedot.

Brändätty palvelupolku Bout Ride -alustalla

ReApptor kehitti Boutille tässä toteutuksessa käytetyn Bout Ride -alustan. Paris je t’aime -ilme, Seinen lähtöpaikat ja palvelutiedot muovasivat matkustajan kokemusta. Varaustiedot yhdistivät sen alustan matkojen työnkulkuihin.

  • Toimitettua palvelua pystyi käyttämään selaimella tai mobiilisovelluksella. Matkustaja pystyi tutustumaan reittiin, pyytämään matkaa ja palaamaan omiin varauksiinsa.
  • Kuvat havainnollistavat toimitettua palvelua kuvitteellisilla varauksilla. Päivämäärät, hinnat ja saatavuus ovat esimerkkejä.

Kuvakaappaukset ja media

Kuvakaappaukset ja media

Kaksi puuvenenäkymää brändätyssä matkustajasovelluksessa.
Tutustu veneisiin ennen lähtöä.
Kädessä pidetty puhelin näyttää julkisen mobiiliverkkosivun. Vieressä on Eiffel-tornin lähtöpaikka toisessa puhelimessa.
Tutustu palveluun ennen kirjautumista.
Matkustajanäkymät Louvresta, Pont des Arts -sillasta ja Eiffel-tornista.
Näytä, mikä tekee matkasta erityisen.
Ranskankielinen Taxi Seine Paris -verkkosivu tabletilla ja brändätyt venetiedot puhelimessa.
Yksi tunnistettava palvelu verkossa ja sovelluksessa.
Valokuvat ja saapumisohjeet Eiffel-tornin ja Louvren lähtöpaikoille.
Löydä oikea laituri jo ennen saapumista.
Matkatiedot ja Louvren lähtöpaikan tiedot kahdessa puhelimessa.
Varaustiedot aina mukana.
Operaattorin varaukset kannettavalla tietokoneella ja matkustajan venenäkymä puhelimessa.
Näe tulevat ja päättyneet matkat samassa näkymässä.
Paris je t’aime -esittely, matkustajan aloitusnäkymä ja venetiedot kolmessa puhelimessa.
Oma brändi ensivaikutelmasta varaukseen.
Operaattorin varaushaku tabletilla ja eri matkustajan matka puhelimessa.
Löydä matkustajan varaus yhdestä paikasta.
Matkatiedot, puuveneen esittely ja Eiffel-torni kolmessa puhelimessa.
Matkatiedot ja kohde helposti saatavilla.

Case yleiskuva

Uudelleenkäytettävä alustamalli

Taxi Seine Paris osoittaa, miten yhteinen ohjelmistoperusta tukee omaleimaista paikallista palvelua. Bout Ride tarjosi varausten ja operatiivisen työn rakennusosat. Brändi, lähtöpaikat ja matkustajasisältö muovasivat tämän toteutuksen.

Palvelusi oma identiteetti

Tunnistettava brändi palvelutiedoissa ja matkustajan varauksessa.

Palvelusi paikallinen ympäristö

Seinen palvelua varten määritetyt lähtöpaikat ja kohdesisältö.

Yhteiset matkatiedot

Matkustajien varaukset yhdistyvät palvelun taustalla oleviin työnkulkuihin.

Uudelleenkäytettävä perusta

Brändätty toteutus Bout Ride -alustalla kokonaan erillisen alustan sijaan.

Tuotteen ominaisuudet

Mitä asiakkaat ja tiimit voivat tehdä

Tutustu palveluun ennen varausta

Matkustaja pystyi tutustumaan veneisiin, Seineen ja reitin kohteisiin. Paris je t’aime -ilme ja valokuvat yhdistivät käytännön varaustiedot julkisen palvelun omaan identiteettiin.

Tiedä, mistä matka alkaa

Lähtöpaikkojen sivut yhdistivät valokuvat, sijaintitiedot ja saapumisohjeet. Matkustaja pystyi tunnistamaan Port du Louvren tai Eiffel-tornin pysäkin ja löytämään veneelle.

Pyynnöstä järjestetyksi matkaksi

Varaus kokosi reitin, ajankohdan, matkustajaryhmän ja hinnan. Matkustajan pyyntö liittyi varauksen ja kapteenin työnkulkuun erillisen tiedustelun sijaan.

Palaa samaan varaukseen

Matkustaja löysi tulevat ja aiemmat matkat tililtään ja pystyi avaamaan matkatiedot uudelleen. Sama matkatieto piti palvelun tiedot saatavilla myös ensimmäisen varauksen jälkeen.

Oma palvelusi. Tunnistettava digitaalinen kokemus.

Kerro, miten asiakkaat varaavat palvelusi ja miten tiimisi toteuttaa sen. Keskustellaan siitä, miten brändi, varaussäännöt ja päivittäinen työ yhdistetään toimivaksi palvelualustaksi.

Keskustellaan palvelualustastasi