- Turvallisuusraportointi
- Poikkeamien työnkulut
- Mobiilisovellus
- AI-avustaja
- White-label SaaS
RepSecturvallisuustapahtumien raportointialusta
Mobiililähtöinen SaaS-alusta yhdistää kenttäraportit, poikkeamien käsittelyn, asiakasdokumentit ja operatiivisen analytiikan.
RepSec auttaa vartijoita, esihenkilöitä, asiakkaita ja turvallisuuspalveluiden tuottajia luomaan, hyväksymään, toimittamaan ja analysoimaan päivä- ja poikkeamaraportteja.
- Elävä tuote ?Tuote on aidossa käytössä oikeilla asiakastilauksilla ja päivittäisessä toiminnassa.
- Lisenssipäivitykset ?Jatkuvat parannukset, UX-kehitys ja toiminnalliset päivitykset toimitetaan jatkuvan kehityslisenssin kautta.
- Suomi (Suomi)
- English (Englanti)
- Svenska (Ruotsi)
ReApptor voi rakentaa monikielisiä työnkulkuja tiimeille ja asiakkaille eri markkinoilla!
Case yleiskuva
Keskeiset tulokset
Lähetetyt vuororaportit
863 lähetettyä raporttia kattaa kenttätyötä kesäkuusta 2025 syyskuun 20. päivään 2026.
Raportointiroolit
Vartijan, esihenkilön, asiakkaan ja palveluntuottajan työnkulut yhdistyvät samaan alustaan.
Kuukautta raportointihistoriaa
Lähetettyjä raportteja jokaiselta kalenterikuukaudelta kesäkuusta 2025 syyskuuhun 2026.
Laitetarkastusmerkinnät
1 728 laiteriviä merkitty tarkastetuksi ja käyttöön otetuksi lähetetyissä raporteissa 21.9.2026 mennessä.
Case yleiskuva
Liiketoiminnan haaste
Liiketoiminnan haaste
Turvallisuusraportoinnin täytyy olla nopeaa, luotettavaa ja jäljitettävää, mutta päiväraportit, poikkeamatiedot, hyväksynnät ja asiakastoimitus hajautuvat usein manuaalisiin dokumentteihin ja viesteihin.
- Vartijat tarvitsevat yksinkertaisen mobiilitavan luoda rakenteisia raportteja vuorojen aikana.
- Esihenkilöt tarvitsevat rakenteiset raportit tarkastelua varten ja asiakkaat dokumentit suoritetusta palvelusta.
- Turvallisuuspalveluiden tuottajat tarvitsevat operatiivista näkyvyyttä rakentamatta samaa raportointialustaa uudelleen jokaiselle asiakkaalle.
Ratkaisu
ReApptor rakensi RepSeciin ohjatut mobiililomakkeet, puhesanelun ja AI-avusteisen luonnostelun. Poikkeamien hyväksyntä, asiakkaan PDF-raportit ja koontinäkymät käyttävät samoja toimintatietoja.
- Vartijat voivat luoda päivä- ja poikkeamaraportteja rakenteisilla mobiilityönkuluilla.
- Oikeutetut ylläpitäjät hyväksyvät poikkeamaraportit. Vuororaportit toimitetaan erikseen asiakas- ja kohdeasetusten mukaisesti.
- Sama alustaperusta tukee white-label SaaS -konfigurointia turvallisuuspalveluiden tuottajille.
AI osana työnkulkua
Kenttähavainnosta tarkistetuksi raportiksi.
Lyhyt havainto muuttuu rakenteiseksi raportiksi ohjatun keskustelun avulla. Vartija tarkistaa tiedot ja päättää raportin lähettämisestä.
-
Aloita havainnosta
Kuvaile työvuoro omin sanoin. Tässä esittelyssä vartija kirjoittaa lyhyen muistiinpanon suomeksi.
-
Täydennä puuttuvat tiedot
Avustaja kysyy asiakkaan, kohteen, työvuoron ja kuvauksen sekä tarjoaa raportoinnin työnkulkuun kuuluvia vaihtoehtoja.
-
Tarkista ja lähetä
Valmis yhteenveto näkyy ennen lähettämistä. Samat tiedot siirtyvät raporttiin.
Case yleiskuva
Uudelleenkäytettävä alustamalli
RepSec on uudelleenkäytettävä SaaS-perusta turvallisuuspalveluiden tuottajille, jotka tarvitsevat mobiiliraportoinnin, esihenkilötyönkulut, asiakastoimituksen ja analytiikan yhteen alustaan.
Sama raportointimalli voidaan konfiguroida eri turvallisuuspalveluiden tuottajille, asiakaskohteille, raporttityypeille, hyväksyntäsäännöille ja brändätyille SaaS-käyttöönotolle.
Mobiiliraporttien luonti
Kirjaa asiakas, kohde, työvuoro ja kenttähavainnot ohjatulle mobiililomakkeelle.
Poikkeamien työnkulut
Laadi erillinen poikkeamaraportti, jolla on oma arkistotunnus ja yhteys työvuoroon.
Poikkeamien hyväksyntä
Valtuutettu ylläpitäjä hyväksyy poikkeaman; päätökseen tallentuvat tekijä ja aika.
PDF- ja sähköpostitoimitus
Lähetä vuororaportit asiakkaan PDF-dokumentteina määritetyille vastaanottajille.
Operatiivinen analytiikka
Tarkastele raportteja ja poikkeamien jakaumia ajanjakson, asiakkaan ja kohteen mukaan.
Mukautettavat raporttilomakkeet
Mukauta raporttikentät, laitelistat ja vaaditut vaiheet asiakkaan palveluun sopiviksi.
Tuotteen ominaisuudet
Mitä asiakkaat ja tiimit voivat tehdä
Mobiiliraportointi
Mobiiliraporttien luonti
Kirjaa asiakas, kohde, työvuoro ja laitetarkastukset ohjattuun mobiiliraporttiin kenttätyön aikana.
Anna seuraavalle lukijalle selkeä kuva tehdystä työstä ja liitä havainnot oikeaan asiakkaaseen ja kohteeseen.
Tekoälytyönkulku
Puhesanelu ja AI-avustus
Sanele havaintoja tai laadi raportti AI-avustajan kanssa ja tarkista tiedot ennen raportin lähettämistä.
Muuta kenttämuistiinpanot rakenteisiksi raporteiksi samassa sovelluksessa; vartija päättää lähettämisestä.
Hyväksyntä
Poikkeamien käsittely ja hyväksyntä
Luo arkistotunnuksella varustettu poikkeamaraportti valtuutetun ylläpitäjän erillistä käsittelyä varten.
Säilytä hyväksyntäpäätös, tekijä ja ajankohta poikkeaman yhteydessä, jotta käsittelyä voi seurata jälkikäteen.
Toimitus
PDF- ja asiakastoimitus
Luo asiakkaan PDF-dokumentit lähetetyistä vuororaporteista ja toimita ne määritetyille vastaanottajille.
Anna asiakkaalle dokumentti suoritetusta palvelusta käyttäen samoja tietoja, jotka kenttätiimi kirjasi.
Analytiikka
Tilastokoontinäkymä
Tarkastele raportointia ja poikkeamien jakaumia ajanjakson, asiakkaan ja kohteen mukaan käyttöoikeuksillasi.
Anna esihenkilöille näkymä asiakaskohteiden raportointiin ja mahdollisuus tarkastella lukujen taustaa.
Hallinta
Dynaaminen raporttityyppieditori
Määritä asiakkaan ja kohteen raporttityypit: kohteet, laitetarkastukset sekä vuoro- tai poikkeamatila.
Määritä raporttityyppien allekirjoitus- ja hyväksyntävaatimukset ilman erillistä sovellusta joka sopimukselle.
Uudelleenkäytettävä alustamalli
Käyttö ja julkaisu
tuotantokäyttöönotto
RepSec SaaS -tuotantokäyttöönotto
9RTurva Oy:n ensisijainen RepSec-käyttöönotto kattaa vartija- ja poikkeamaraportoinnin, esihenkilön hyväksynnän, asiakastoimituksen, tilastot ja ylläpitokonfiguraation, suomalaisilla lakisääteisillä turvallisuusraporttien muodoilla ja kaksikielisellä suomi/englanti-käyttöliittymällä.
Miten se toimii
Miten se toimii
Raportointi kentällä
Vartija kirjaa asiakkaan, kohteen ja työvuoron mobiililomakkeelle. Laitetarkastukset ja havainnot tallentuvat samaan raporttiin.
Asiakkaan palveluhistoria syntyy siellä, missä työ tehdään.
- Mobiilisovellus
- Laitetarkastukset
AI-avusteinen raportointi
Vartija voi sanella kenttähavaintoja tai laatia raportin avustajan kanssa. Hän tarkistaa raporttiin täydennetyt tiedot ennen lähettämistä.
Kenttämuistiinpanoista syntyy raportti vartijan valvonnassa.
- AI-avustaja
- Puhesanelu
Poikkeamien käsittely
Poikkeamaraportilla on oma arkistotunnus ja käsittelyprosessi. Hyväksynnästä tallentuvat oikeutetun ylläpitäjän tiedot ja ajankohta.
Hyväksyttyyn poikkeamaan jää jäljitettävä päätös.
- Poikkeamakäsittely
- Hyväksyntähistoria
Asiakkaan raporttidokumentit
Lähetetystä vuororaportista muodostuu PDF valituille vastaanottajille. Toimitus käyttää samoja asiakas-, kohde- ja vuorotietoja.
Asiakas saa dokumentin suoritetusta palvelusta.
- PDF-raportit
- Sähköpostitoimitus
Uudelleenkäytettävä alustamalli
Mitä ReApptor voi hyödyntää tästä casesta uudelleen
Turvallisuusraportoinnin SaaS-alusta
Uudelleenkäytettävä raportointialusta turvallisuuspalveluiden tuottajille, jotka tarvitsevat mobiililomakkeet, hyväksynnät, asiakastoimituksen ja analytiikan.
- Mobiililähtöinen raportointi
- Esihenkilön laadunvalvonta
- Uudelleenkäytettävä white-label SaaS -malli
Poikkeamien työnkulkujen alusta
Työnkulkumalli poikkeamadokumenttien luontiin, tarkistukseen, hyväksyntään ja toimitukseen.
- Rakenteinen poikkeamien kirjaus
- Asiakasvalmiit tuotokset
White-label-turvallisuus-SaaS-alusta
Uudelleenkäytettävä toimittajamalli, jossa samaa raportointialustaa tarjotaan useille turvallisuusyrityksille niiden omalla brändäyksellä ja asiakaskohtaisilla mallipohjilla.
- Yksi alusta useille turvallisuustoimittajille
- Asiakas- ja kohdekohtaiset raporttimallit
Kuvakaappaukset ja media
Kuvakaappaukset ja media
Tarvitsetko raportointialustan?
ReApptor rakentaa uudelleenkäytettäviä raportointialustoja mobiilitiimeille, esihenkilöille ja asiakkaille.
Ota yhteyttä